Mentions légales & protection des données

JLWeb IA est un service de JLWeb Solutions Internet, pour plus d'information sur JLWeb Solutions Internet, rendez-vous sur https://jlweb.fr

Définitions

Client : toute personne physique majeure, personne morale ou professionnel qui consulte le site ou sollicite une prestation auprès de JLWeb Solutions Internet.

Prestations et services : l’ensemble des services proposés par JLWeb Solutions Internet (création de sites web, solutions digitales, chatbots, accompagnement, etc.).

Contenu : tous les éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, documents téléchargeables…).

Informations clients : les données personnelles collectées et traitées dans le cadre de la relation commerciale (demande de contact, devis, facturation, suivi de projet…).

Utilisateur : toute personne qui navigue sur le site JLWeb IA ou le site principal www.jlweb.fr.

1. Présentation du site

Le site JLWeb IA est un service en ligne édité par :

JLWeb Solutions Internet
Entreprise individuelle – Représentant légal : Julien Lépine
Adresse postale : BP 82304 – 03203 Vichy Cedex – France
SIREN : 510 162 928 – SIRET : 510 162 928 00038
Code APE : 6201Z
N° TVA intracommunautaire : FR01510162928

Webmaster / responsable de la publication :
JLWeb Solutions Internet – Julien Lépine

Hébergement :
OVHcloud – SAS OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Site : www.ovh.com

2. Conditions générales d’utilisation

L’accès au site JLWeb IA et son utilisation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment ; les utilisateurs sont donc invités à les consulter régulièrement.

JLWeb Solutions Internet s’efforce d’assurer l’accessibilité du site. Des interruptions temporaires peuvent cependant intervenir pour maintenance, évolution technique ou toute autre raison nécessaire au bon fonctionnement du service.

3. Description des services fournis

Le site JLWeb IA présente les solutions de chatbots, d’IA conversationnelle et de services web proposés par JLWeb Solutions Internet. Les informations sont publiées à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer.

Malgré le soin apporté à la mise à jour du contenu, JLWeb Solutions Internet ne peut être tenue responsable d’éventuelles inexactitudes, omissions ou lacunes, qu’elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires.

4. Limitations techniques

Le site utilise des technologies web standards (HTML, CSS, JavaScript) et peut faire appel à des services tiers (hébergement, suivi de fréquentation, API d’IA, etc.). L’utilisateur s’engage à utiliser un matériel récent, à jour et protégé, ainsi qu’un navigateur maintenu à jour.

Ni JLWeb Solutions Internet ni son hébergeur ne pourront être tenus responsables des dommages liés à l’utilisation du site (pannes de réseau, incompatibilités logicielles, virus, etc.).

5. Propriété intellectuelle

JLWeb Solutions Internet est titulaire ou détient les droits d’usage sur l’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, icônes, mises en page, graphismes, vidéos, code source, etc.).

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, du site ou de l’un de ses éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de JLWeb Solutions Internet, est strictement interdite et pourra constituer une contrefaçon au sens du Code de la propriété intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité

JLWeb Solutions Internet ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’utilisateur lors de l’accès au site (bugs, incompatibilités, pertes de données, etc.).

L’éditeur ne pourra pas non plus être tenu responsable des dommages immatériels tels que perte de chiffre d’affaires, perte de chance ou atteinte à l’image résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site.

7. Données personnelles & RGPD

JLWeb Solutions Internet met en œuvre des traitements de données personnelles dans le cadre de ses activités (gestion des demandes de contact, de devis, suivi de projet, newsletters éventuelles, statistiques de fréquentation, etc.).

Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée. Les données collectées sont limitées au strict nécessaire et conservées pendant une durée proportionnée aux finalités du traitement.

Vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité dans les cas prévus par la réglementation.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez écrire à :

JLWeb Solutions Internet – Julien Lépine
BP 82304 – 03203 Vichy Cedex – France
ou par e-mail à : ia@jlweb.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l’utilisation du site sera, à défaut d’accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux français compétents.

11. Crédits

Contenus, textes et visuels : JLWeb Solutions Internet.
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